销售数据分析公司 Salesforce 是在去年 12 月时公佈了将以 277 亿美元收购商务通讯软件 Slack，在经过半年的准备后，稍早宣布了完成收购的程序。Slack 创办人兼 CEO Stewart Butterfield 将保持原位，但 Slack 将会成为 Salesforce 的 Customer 360 工具的新入口界面。Salesforce 表示，结合了 Slack 的 Salesforce 360 将提供客户一个「连接员工、顾客与伙伴的单一入口」，并且为「企业运营现况的单一信息来源」。
Slack 最早是在 2013 年时推出，并且逐渐在企业中流行，但去年随着疫情的扩大，微软也开始大力推动 Teams 做为类似功能的替代方案，这也导致了 Slack 在去年录得了损失。或许这也是 Slack 会同意出售给 Salesforce 的契机吧。