2月3日，外交部在微信群召开了鼠年第一场例行记者会。这是有史以来首次在网上召开的外交部记者会。在65分钟里，发言人华春莹回答了国内外媒体的20个提问，它们都与应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关。外交部在特殊时期创新工作形式，得到网民一致好评。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情尚在蔓延，聚集性风险不容小觑。以北京为例，目前212个确诊病例中，有120人都属于聚集性病例。所以有关部门一再呼吁，要减少不必要的群聚活动。外交部把常规记者会改成“群聊”，既是为中外记者健康着想的贴心之举，又是特殊背景下的业务创新，还给其他部门和单位示范了如何以实际行动支持抗疫。
网上记者会隔离了病毒，但没有隔离职责。这场特殊的记者会，省去了一些不必要的繁文缛节，把宝贵时间留给了20名中外记者，节奏紧凑且高效，增加了记者会的信息量；即时在线的翻译人员，与传统记者会的同声传译一样，第一时间向世界传递了中国声音与中国立场。
近些年，中央部委的信息公开方式，正悄然发生一些积极变化。政府网站、政务新媒体成为各部门发布权威消息、回应舆论热点的重要平台，有效减少了传播时滞与信息流失。“微信群记者会”是一种全新的探索，更代表了一种务实的新理念，如果试行效果不错，很多部门都可借鉴，甚至未来一些紧急的发布会等，也都可以考虑用“群聊”实现。
疫情防控是当前最重要的工作，落实“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的要求，外交部“微信群记者会”开了一个好头。我们希望有更多部门、单位、企业能结合自身实际，探索各种形态的办公新方式，更希望这种新理念成为转变工作作风、优化工作流程的催化剂。