HTC官方给出的公告，今天（2020年2月7日）起关闭中国官方社区，目前该网站已经无法打开。HTC官方称，有需求的用户可以自行关注HTC官方微信公众号进行咨询。在今年一月初，社区成员便发现网站的咨询出现问题，且一直未进行修复，存在社区关闭的迹象。
除此之外，2020年1月初，HTC Elevate社区用户在登陆时开始出现访问问题，随后页面显示该项目已经不再提供支持。而这一社区是HTC建立的仅限通过邀请注册的高端粉丝和支持者社区。
作为安卓阵营的“头号玩家”，HTC于2008年9月推出了全球第一款安卓手机G1，旗下机型横跨Windows Phone、安卓两大阵营。然而随着华为、OPPO、vivo、小米等手机品牌的强势崛起，HTC在全球市场份额逐步流失。当然，HTC在中国市场衰败另外一个原因是，他们旗下智能手机的价格不亲民…
2019年一年HTC未更新旗舰产品，并在去年关闭了京东、天猫官方旗舰店，当前HTC主要精力用于VR，属于HTC的手机时代已经不复存在了。
此前财报显示，HTC 2019年收入100.1亿新台币（约合人民币23.26亿元），同比下降57.82%，相较2017年的总收入下降87%，也是十九年来最差的一年。